ラピエル 解約

ラピエルの解約手順と申請期間について

ラピエルを、初回で解約しました。

 

サラッと、簡単にできました!

 

 

私は、超敏感肌ということでもないのですが、
結構肌に合わない化粧品も多いんです。

 

でも、ゆんころちゃんの化粧品って興味あるし、
年齢的にも、肌の様子を見ていても、
そろそそ「美容器」というステップを
スキンケアに組み込んでいくべきかな?

 

と思ったので、ラピエルを試してみたのですが…。

 

 

やはり痒みが出てしまい、
ラピエルは使い心地が良くて香りも良かったのですが、
できれば、

 

「たっぷり使っても大丈夫!」、

 

「多少肌が疲れている時でも、全然問題なく使える!」

 

という化粧品に出会いたいな〜なんて思ったので、
続けることを断念しました。

 

⇒管理人のラピエルの体験レビューへ

 

 

いつ、どこに連絡する?

 

ラピエルを初回で解約するときは、

 

『初回実質無料コースをご購入されて、
2回目の解約をご希望の場合の解約申請期間は
初回購入日から数えて7〜10日の4日間となります。』

 

というのが条件です。

 

 

たとえば、私の場合は、

 

12日:
ラピエル注文

 

17日:
ラピエルが自宅に届く

 

その後、17.18.19と使ってみて19日に痒みが出たので使用を中止。

 

21日(注文から9日後):
解約の電話をする

 

というように、注文した日(12日)から
19〜22日の4日間が解約申し込みの受付期間だと判断し、電話をかけました。

 

 

電話番号は「03-6691-1287」です。

 

受付時間は、平日の10:00〜18:00 
(土日祝日は休業日)となっています。

 

 

土日祝日はお休みになるので、
解約の電話をしようと思っているなら
早めにかけておいたほうがいいですね。

 

注文してから解約可能期間が短いのですが、
もし、使い続けようかどうしようか・・・と迷うこともあるでしょう。

 

その際は、ラピエルはいつでも再開できるので
一旦解約にしておくのもアリだと思います。

 

 

この解約の際の条件と、期間については、
商品と一緒についてくる
「ラピエル定期用トライアルリーフレット」の下の方に書いてあります。

 

 

 

定期コースで申し込みをしたときは、
すぐに破棄してしまわないように、
明細書も一緒に保管しておきましょう。

 

 

解約のときの様子

 

 

初回解約OKのコスメは、
電話がつながらないことがある(ラピエルではなかったかも?)
・・・と言う口コミをどこかで見かけたので、

 

「すぐにつながらないかな?」

 

と思いましたが、
午前10時過ぎに電話をしてみたらすぐにつながりました!

 

 

電話番号・名前・住所を言って本人確認がされ、
解約理由を聞かれました。

 

ちょっと緊張しましたが、

 

痒みが出てしまったので。

 

と言うと、

 

 

そうですか。大丈夫ですか?

 

という感じで、特に根掘り葉掘り聞かれることも無く、
あっさり解約できました。

 

そして、解約後1時間位してから、
「定期コース解約のお知らせ」というメールが届きました。

 

 

このメールも、とっても感じが良くて、

 

今以上に素敵な美肌を手に入れられるよう応援しています

 

なんていうメッセージもあって、ちょっと感動。

 

電話で対応してくれた方にも、
使い続けられなくてごめんなさい!という感じでした。

 

 

 

発送も早かったですし、解約もスムーズ、
2回目、3回目、4回目以降の解約もできるので、
乾燥するシーズンだけ使ってみるのもアリ!だと思います。

 

ちょっと乾燥がひどい、敏感肌、アレルギー体質という方は、
少しずつ試してみて、様子をみながら使ってみてくださいね。

 

 

⇒ラピエルの詳細はこちら

 

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